ПОДДЕРЖКА НАШИХ ЗАКАЗЧИКОВ – 24 ЧАСА, 365 ДНЕЙ В ГОДУ! 

Одной из приоритетных задач развития представительства Haitian International в России и СНГ является построение лучшей на рынке службы технической поддержки и послепродажного обслуживания. 

В начале нашего пути сервисная служба состояла из двух инженеров, сейчас отдел Технической Поддержки и Сервиса компании ХАЙТИАН Россия насчитывает 7  специалистов. Инженеры постоянно повышают свою профессиональную квалификацию, изучают оборудование нового поколения. Для оперативного решения всех технических вопросов мы постоянно находимся в контакте с Техническими отделами головного офиса компании Haitian International и её европейским представительством. 

* консультации в подборе необходимого Вам оборудования; 

* монтаж и пуско-наладка нового оборудования; 

* гарантийное и послегарантийное обслуживание ТПА Haitian; 

* обучение клиентов методам эффективной и безопасной работы на ТПА Haitian; 

* проведению планово-профилактических работ. 

На сегодняшний день в России установлено более 1000 ТПА Haitian и эта цифра неуклонно растёт. Вместе с ростом парка машин - развивается и совершенствуется сервисная служба. В настоящее время склад насчитывает 3500 наименований деталей. Это обусловлено  увеличением, как  количеством установленных ТПА, так и активными продажами новых серий станков с новой электроникой и гидравликой. Отдел Технической Поддержки и Сервиса делает всё возможное для долгой, бесперебойной работы термопластавтоматов Haitian 

В технической лаборатории Представительства установлены все виды контроллеров, используемых на различных сериях термопластавтоматов Haitian. Это позволяет нашим инженерам смоделировать на месте  все возможные ситуации, возникающие у Вас на производстве и оперативно подсказать выход в случае затруднений. 

С начала 2007 года работает круглосуточная линия технической поддержки. Наши сервис-инженеры готовы ответить на все Ваши вопросы 24 часа в день, 7 дней в неделю, 365 дней в году. 

Телефон 24-часой службы технической поддержки